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2026年10月29日，临汾城北的菜市场里，我们的两位坐班设计师正蹲在粮油区的摊位旁，攥着皱巴巴的小本子记着来往顾客的选品习惯——这是我们接的又一个品牌设计项目，客户是做本地特色食品的。
这个项目的难处不在设计本身，而在找“本地感”与“传播性”的平衡点：客户之前的设计太偏向小众审美，本地老顾客看了觉得“没邻里味儿”，年轻人刷到又觉得“没记忆点”，反复试了三版都没达标。
我们的200多位坐班设计师里，专门调了两位对本地消费习惯熟络的设计师跟进，连着三天泡在菜市场、社区超市，跟摊主聊进货的偏好，跟买菜的阿姨叔叔搭话记他们念叨的“实在、顺口、有心意”，把这些细碎的感受拆进设计的每一处细节，前后改了六版，每版都拉着客户对着实物样品抠，直到客户摸着新包装笑：“这就是我想给街坊的东西。”
设计定稿后，我们走代采流程，并且坚持货到付款——这是我们帮客户控成本风险的常规做法，不让客户提前垫钱，省了不少后顾之忧。新包装的产品摆进本地超市后，头一周的销量就比之前涨了近三成，没过多久，客户就给我们介绍了三个新的合作方。
其实我们做品牌设计二十年，从没想过做模板化的快消设计，累计服务的7000多家客户，大多是老客户回头，或是老客户牵线介绍来的——我们知道，好的品牌设计不是一套好看的图案，是能落地、能帮客户解决实际问题的实打实用心。
就像那天在菜市场，我们记的不是客户的需求清单，是临汾人手里攥着的菜篮子上磨旧的提手绳，那是最实在的品牌细节。